SERCAL_Consultores a empresas es una firma perteneciente a Fundación SERCAL, con 25 años de experiencia, que se ha puesto por misión el que las las micro, pequeñas y medianas empresas de Chile y de América Latina, alcancen al máximo su potencial económico y estimulen el desarrollo del talento humano de las personas que en ellas laboran.
Siguiendo el modelo de Bután y los de Desarrollo Sustentable promueve que las empresas recorran el ciclo que permite armonizar rentabilidad económica, medio ambiente, bienestar humano y las tradiciones del lugar en que se anclan.
La forma de materializar esto es a través de las 2 líneas:
Fundación SERCAL también colabora trabajando con organismos públicos y multilaterales en formular políticas de fomento y un entorno favorable al desarrollo sustentable.
Fundación SERCAL acumula más de 25 años de experiencia en trabajo con PYME, miles de empresas han participado en sus programas internacionales y han recibido servicios en gestión, innovación tecnológica, desarrollo estratégico y capacitación para sus colaboradores. Ha participado en Chile y América Latina en el diseño, puesta en marcha y evaluación de una amplia gama de instrumentos de fomento productivo y desarrollo tecnológicos para empresas de menor tamaño, por encargo de los gobiernos locales o por organismos internacionales.
Desde el año 2000 SERCAL ha promovido la incorporación de la PyME a la certificación por normas internacionales, en un comienzo unas cuantas grandes empresas eran las única certificadas en el país, el año 2002 solo 92 empresas habían alcanzado la certificación, muy poco para un país que se declaraba abierto al mundo y que materializaba acuerdos de libre comercio con las principales economías del orbe, a la época Argentina nos superaba por casi 8 veces.
Este proyecto a 3 años, financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo, BID, se realizó en conjunto con Fundación CANE de la República Argentina, implicó la realización en Chile de más de 150 workshops y seminarios de difusión en los que participaron casi 6 mil empresarios, se llevaron a cabo más de 60 talleres de capacitación entrenando a más de 3 mil personas, esta difusión masiva activó el mercado de la implementación y certificación ISO en Chile y Argentina, y constituyó a SERCAL en uno de los actores más relevantes de este desafío país.
El mercado inicia su despegue y para el año 2004 Chile había aumentado 10 veces la cantidad de empresas certificadas y Argentina lo haría en casi 6 veces, nos sentimos orgullosos de haber contribuido a este éxito. Ya para el año 2010 se estima que se han sobrepasado las 5.000 firmas certificadas y el país requiere alcanzar 10.000 empresas certificadas para afianzar su posición de competitividad global.
A la fecha SERCAL ha implementado sistemas de gestión estándares en más de 150 empresas conducentes a certificación por normas ISO 9001, 14001, 18001 Normas Chilenas 2728 (OTEC), 2909 (PyME), Eurogap, Haccp y han obtenido su certificación todas las empresas que la han solicitado. En particular 120 de ellas han certificado por ISO 9001.
Sus consultores senior han sido entrenados en el Center for International Standard & Quality del Georgia Institute of Technology, Atlanta, Estados Unidos, obteniendo la acreditación en ANSI-RAB National Accreditation for Training of QMS Auditors. Es consultor acreditado por el INN, Instituto de Nacional de Normalización para utilizar los subsidios para certificación de CORFO.
Es miembro de la Red Normas de Gestión de la Calidad, RNGC, Red de Instituciones Públicas y Privadas de Latinoamérica y El Caribe que agrupa a 17 instituciones públicas y privadas de fomento a los sistemas de gestión de la calidad en 12 países, lo que le ha permitido a los consultores de SERCAL conocer de primera mano numerosas experiencias de entre las más de 3.000 empresas certificadas por la RED , buscando las mejores prácticas para optimizar metodologías, lo cual ha producido métodos de trabajo de excelencia. (ver http://fundacioncane.org.ar/red2007/home.php ).
Sus clientes son exitosas empresas medianas que han tomado liderazgo en sus sectores con la introducción de modernos sistemas de gestión certificables, ha trabajado con empresas agrícolas, pesqueras, de acuicultura, maestranzas, de ingeniería, de la construcción, de alimentos, textiles, de transporte, de servicios. Preferentemente ubicadas en la Región Metropolitana y de Valparaíso, pero con algunos grupos sectoriales en otros lugares de Chile como la Región de Coquimbo. Así mismo, ha implementado SGC en instituciones públicas en Chile, El Salvador y Ecuador.
